Preguntas frecuentes sobre la compra en línea
Sabemos que puedes tener muchas preguntas sobre el proceso de compra en línea, acá encontrarás respuestas a las situaciones más comunes de nuestros clientes, si no encuentras una respuesta a tu situación contáctanos y con gusto encontraremos una solución.
¿TeVivo kombucha esta pasteurizada?
No. Para nosotros, una kombucha auténtica debe conservar toda su vitalidad natural. Por eso, nuestras bebidas son artesanalmente fermentadas y no son sometidas a procesos de pasteurización térmica, manteniendo intactos los microorganismos vivos propios de la fermentación.
¿ TeVivo Kombucha tiene registro INVIMA?
Si, tenemos registro INVIMA. Nuestro número de registro es RSA-0011140-2020
¿Cuánto dura la kombucha?
Nuestras bebidas tienen una vida útil de 180 días conservadas continuamente en refrigeración (entre 1 °C y 6 °C). La cadena de frío es fundamental para mantener estable su frescura y nivel de efervescencia. Una vez abierta, te recomendamos consumirla en el menor tiempo posible para disfrutar al máximo de sus burbujas.
¿El sedimento que veo en la botella es normal?
¡Totalmente normal! Al ser una bebida viva y no filtrada, es natural que con los días se formen pequeñas hebras o una micro-capa de cultivo (SCOBY diminuto) en la botella. Son aglomeraciones naturales de levaduras y bacterias acéticas. Puedes consumirlo o retirarlo si prefieres.
¿Cómo empezar a tomar kombucha?¡Cada vez que quieras refrescarte! Es la alternativa perfecta para acompañar tus comidas, hidratarte durante el día o reemplazar las gaseosas y bebidas azucaradas por una opción ligera, viva y efervescente.
¿La kombucha cura o trata alguna enfermedad?No. Té Vivo Kombucha es una bebida refrescante, deliciosa y 100% natural repleta de fermentos vivos. No es un medicamento, no posee propiedades terapéuticas ni curativas, y no sustituye ningún tratamiento médico.
¿La kombucha tiene alcohol?
Nuestra kombucha es una bebida no alcohólica. Como resultado natural del proceso de fermentación del té, pueden presentarse trazas mínimas de etanol, las cuales se mantienen estrictamente por debajo del límite legal del 2,5% v/v establecido para bebidas embriagantes.
¿Quién puede tomar TeVivo kombucha?
¡La Kombucha Tevivo es solo para mayores de edad que quieran algo vivo y con actitud! Nuestra kombucha no está pasteurizada y llega llena de microorganismos vivos en cada botella. Por eso está pensada exclusivamente para adultos y no se recomienda en:
Mujeres embarazadas
Mujeres en periodo de lactancia
Personas inmunosuprimidas
Niños
¿Cómo debo almacenar TeVivo Kombucha?
En tu nevera, en una cava, en una bolsa termica, a una temperatura de 1C/6C. Disfrútala bien fria.
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